大雪天常州外卖小哥四处奔波 快递被迫顺延

发表时间:2018-01-28 11:00:51 文章来源:芒果教育网 www.a615.com

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 昨天大雪纷飞,记者在市区内转了一圈,发现往常路上熙熙攘攘的电动车流不见了,只有外卖电动车和快递三轮车格外显眼。而且他们以往见缝插针般的车技变成了“一慢二看三通过”。甚至为了安全,避开了积雪较多的非机动车道,驶进了机动车道里。

  外卖

  有人选择少送

  有人想要多送

  石山东是一名饿了么的外卖小哥。昨天中午12点半左右,送完最后一单到南大街的单子后,看到风雪越来越大,有些路面甚至都开始结冰了,实在担心安全,所以就不接单了,找了个暖和的地方休息。他从上午到午休时共接了七八单,都是1.5公里左右的短距离单子。换作平时,他最远可是跑过5公里甚至6公里的。他说自己算是午休早的,不少小伙伴直到下午2点多还在东奔西跑,多的已经送了差不多20单了。

  温馨

  恼人的催单声没了

  有客人提醒注意安全

  给石山东印象最深的,是以往好似“催命铃声”一样的催单声,当天一次都没有响起。有这种感觉的,可不只是石山东一人,他的很多小伙伴也都反映没了催单声,心情也好了很多。

  还有一名美团外卖小哥张师傅说,24日晚上8点多钟到机械新村送餐,因为雪越下越大,他提前打电话告诉客人会晚点到,对方表示没关系,非常理解。等他送到后,客人向他多次道谢,还特别叮嘱:下雪天开车慢点注意安全!这让他觉得心里暖暖的。

  快递

  影响较大

  送达时间会延后

  一位在兰陵路边找地址的快递小哥说,下雪天的主要影响就是路上通行不畅,送达时间会比平时有延后。他们只能尽力保证当天的货当天能送掉,实在不行就只能第二天了。

  常报物流负责人李志宏表示,下雪天对快递影响较大,首先是路不好走,其次是一直慢速行驶和频繁地刹车起步,对电瓶的消耗非常大,不得不抽时间停下来充电。受此影响,公司原本当天的送货量最多只能送掉80%。百世快递常州公司负责人鲍立涛说,平时每天公司要送约10万件快递,这次因下雪投递不畅,各分站点的消化能力会下降,部分快递送达日期会顺延。

  公司

  多举措保障骑手安全

  未有意外报告

  美团常州片区的一位负责人张先生说,像这样的大雪天,外卖单数量要比平时翻一番,而骑手受大雪影响,送餐能力会下降一半左右。这样一来,如果照单全做,骑手任务加重,疲于奔命会非常危险。所以公司通过技术手段进行数量管控,基本将单数维持在了平时的1.2倍左右,实现了接与送的平衡。

  张先生表示,为了确保骑手安全,他们一是将送餐距离从4公里降到2~2.5公里;二是增加骑手每单所能获得的奖励;三是与合作商家约定,为骑手吃午饭和晚饭提供便利,比如这天10元能吃到平时15元的量;四是在一些站点或合作商家,免费提供姜茶和热水,让骑手能更好地休息。

  截至昨晚发稿时,记者从多家外卖和快递企业了解到,暂时没有外卖和快递小哥滑倒摔伤等意外情况发生,总体比较平稳。

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